Über uns

Über uns

Unser Motto: Der Sommer endet nie, er wechselt nur den Ort

Ich wurde also von mehreren Leuten gefragt, warum Badeanzüge und Bikinis? Das Komische ist, dass es keine einzige Antwort gibt, die ich persönlich beurteilen kann.

Da kommen mir ein paar Gedanken in den Sinn. Ein Grund dafür ist meine Verbindung zum Einzelhandel selbst und meine Verbindungen innerhalb der Einzelhandelsbranche. Das zweite wäre Badebekleidung und wie kann das am Ende des Tages nicht Spaß machen? Drittens verstehe ich die Online-Landschaft voll und ganz und bin der Meinung, dass wir an jedem Tag der Woche mit den großen Jungs und Mädchen konkurrieren können. Während Unternehmen wie Fashion Nova, Shein und andere große Namen in diesem Bereich sind und derzeit über größere Sortimente verfügen als wir. Ich bin der Meinung, dass wir immer noch eine Nischengemeinschaft aufbauen können, die langfristig mit uns wachsen wird.

Letztendlich denke ich, dass wir es besser machen könnten als der Rest von ihnen (andere Online-Händler) zusammen, und um ganz ehrlich zu sein: Wir tun es Tag für Tag. Sehen Sie, wir haben tatsächlich eine Beziehung zu unseren Kunden und haben den „Disney“-Effekt in unser Geschäftsmodell eingebracht. Für diejenigen, die mit dieser Methodik nicht vertraut sind: Dabei geht es einfach um „Überraschung und Freude“ bei jedem Schritt des Prozesses. Das bedeutet, dass wir ständig nach Möglichkeiten suchen, noch einen Schritt weiter zu gehen und die Community zu belohnen, die zum Aufbau unserer Marke beiträgt. Das bedeutet, dass wir Stammkunden, Neukunden und Menschen, die noch nicht einmal Kunden sind, wahllos Anerkennung zollen. Nur weil ich es kann und niemand mir „Nein“ sagen kann. Wie ich schon sagte: „Wie kann das nicht lustig sein?“

Unsere Aufgabe

Verbreiten Sie gute Stimmung

Unabhängig von Rasse, Geschlecht, religiösem Glauben, politischer oder sexueller Orientierung – einfach ausgedrückt: Kommen Sie so, wie Sie sind, seien Sie freundlich und verbreiten Sie eine positive Stimmung

Unser Versprechen

Hier bei Betty's & Bro's haben wir eine Leidenschaft dafür, unseren Kunden großartiges Design in Bikinis näher zu bringen. Wir wissen auch, dass keine zwei Körper identisch sind und ja, je nach Schnitt und Größe (des Produkts) kann es manchmal erforderlich sein, ihn zurückzugeben oder gegen eine andere Größe umzutauschen. Bei Betty's & Bro's machen wir diesen gesamten Prozess im Namen des Kunden zu jeder Zeit unkompliziert und unkompliziert. Wir zahlen entweder die Kosten für die Rücksendung des Artikels oder bitten Sie, ihn an eine andere Person weiterzuleiten, die ihn tragen kann, oder ihn an Ihren lokalen Goodwill zu spenden. Und das alles ohne Kosten für unsere Kunden, und was noch wichtiger ist: Wir beginnen noch am selben Tag mit dem kostenlosen Versand Ihres Ersatzes. Sie müssen nicht warten, bis Sie Ihre Rücksendung erhalten, um dann wiederum Ihren Ersatz zu bearbeiten. Wir möchten, dass Sie so schnell wie möglich wieder Sonne und Spaß genießen können.

Über unseren Gründer

Jeff Kluth wurde im Wesentlichen im sonnigen Südkalifornien in den Einzelhandel hineingeboren. Aufgewachsen im familieneigenen Spielzeuggeschäft, sammelte Jeff schon in jungen Jahren erste Erfahrungen mit der Lagerung von Regalen, dem Kassieren, Fegen und Putzen und half den Kunden bei seinem nächsten GI Joe. Es sind diese frühen Eindrücke, die den Anstoß für die Reise gaben, auf der wir uns heute befinden.

Schneller Vorlauf

Jeff verfügt über umfassende Einzelhandelserfahrung und hat die Ergebnisse großer Branchenriesen wie PetSmart, Dollar General und Toys „R“ Us vorangetrieben. Seine Leidenschaft und sein Fachwissen liegen in den Bereichen Operations, Supply Chain, E-Commerce und Informationstechnologie. Zu seinen Erfolgen gehört eine deutliche Steigerung des Umsatzes durch die Umsetzung betrieblicher Standards, zu denen die Einführung innovativer Merchandising-Strategien sowohl im stationären als auch im Omnichannel-Umfeld, Initiativen zur Arbeitseinsparung sowie Schwundüberwachungs- und -messprozesse gehören. Jeff arbeitet derzeit für ein globales Beratungsunternehmen und unterstützt inländische und internationale Kunden bei ihrer Informationstechnologiestrategie und Unternehmensimplementierung.

Gründung von Betty's & Bro's LLC

Betty's & Bro's LLC wurde Ende Juli 2019 in Phoenix, Arizona, gegründet. Bei der Gründung von Betty's & Bro's betreibt Jeff Betty's & Bro's ohne externe Kapitalinvestitionen, Partner oder Schulden.

Jeff setzt auf organisches Wachstum, das auf der natürlichen Weiterentwicklung des Unternehmens basiert. Er konzentriert sich weiterhin sehr darauf, die Community aufzubauen und unsere Gewinne zu nutzen, um wieder in das Unternehmen zu investieren. Letztlich sind seine Methodik und sein Denkprozess auf und um den Menschen ausgerichtet. Die Gewinne werden sich am Ende des Tages natürlich von selbst rechnen.

Selbstverständlich freuen wir uns, dass Sie uns auf unserer Reise begleiten. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an customer_service@bettysandbros.com . Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.